MILANO HOME FACTORY

CONDICIONES GENERALES.

Las condiciones a continuación complementan las condiciones particulares del contrato de compra que se acuerdan en la orden de compra en el reverso de este documento. Son aplicables a Ainara Muebles S.L. (en adelante el “vendedor”) y al cliente según se especifica en el contrato (de ahora en adelante “el comprador”).

PEDIDO: el vendedor cursará el pedido del comprador indicado en este contrato, una vez que el comprador haya abonado, al menos el 40 % del total en concepto de señal.

PAGO: el comprador abonará el precio íntegro restante de su pedido cuando el vendedor le notifique el ingreso de su mercancía en sus almacenes. El vendedor NO entregará ninguna mercancía que no haya sido abonada previamente en tienda.

FINANCIACIÓN: en caso de que una entidad financiera externa al vendedor financie la compra al comprador, el vendedor podrá dar curso al contrato de compra-venta una vez que haya recibido, por parte de la entidad financiera, la autorización y recibo de las cantidades adeudadas.

ACABADOS Y TERMINACIONES: el comprador acepta los posibles cambios o variaciones en los tonos y colores que figuran en la exposición, muestrarios o catálogos; especialmente en el mobiliario macizo o chapado en materias primas naturales, piel, piedras, tejidos, etc.. y en cuyo caso provengan o no de distintos proveedores y si los pedidos son realizados en distintos tiempos.

MEDICIONES: el comprador acepta conocer y suministrar las medidas, formas y disposición de la mercancía manifestada en la compra.

TRANSPORTE Y MONTAJE: el transporte del pedido al lugar señalado por el comprador es gratuito, siempre y cuando se limite al entorno territorial de la isla de Lanzarote. Así mismo el montaje del mobiliario de hogar es suministrado por el vendedor; NO así están incluidas instalaciones eléctricas, fontanería, gas, albañilería ni pintura.

ACCESOS: el comprador debe asegurar de que la mercadería adquirida puedan acceder a la vivienda por las vías regulares (puertas, pasillos, escaleras, etc) y de forma holgada y cómoda, de no ser así, y de ser necesario el acceso por vías alternas que requieran de servicios adicionales (grúas, poleas, elevadores, etc.), el comprador deberá notificarlo con anterioridad a la entrega al vendedor, y además sufragar los costos adicionales que estos servicios generen. La empresa no desmontará ni moverá partes de la infraestructura de la vivienda (puertas, ventas, vidrieras, etc.) bajo ningún concepto. Cualquier daño que se genere a la vivienda o la mercancía en el momento de la entrega, y debido a dificultades en el acceso; correrá por cuenta y riesgo del cliente. En ningún caso la empresa asumirá costa alguna. Cuando el acceso sea imposible, la mercancía será depositada en la entrada de la vivienda.

ENTREGAS: la entrega del pedido que se realice tendrá un carácter estimativo de 60-90 días, cuando la mercancía no esté disponible en almacenes y deba ser ordenada su fabricación a un proveedor. Dicha estimación puede sufrir alguna variación en función de causas ajenas al vendedor, tales como: retraso del fabricante, contingencias del transporte y/o condicionantes propios del carácter insular del territorio. En el caso de que no se pueda materializar la entrega por razones o causas atribuibles al comprador, la mercancía se almacenará nuevamente a espera de que el comprador regularice los accesos o modifique la dirección de entrega. 

DISCONFORMIDAD: el comprador revisará la mercancía  en el momento de la entrega, si advierte daños o disconformidades de fabricación debe notificarlo en el acto al vendedor. En este caso, el vendedor reparará o sustituirá las partes defectuosas en el plazo más rápido posible. La falta de observaciones en el documento de entrega supone la conformidad total con la mercancía entregada.

GARANTÍA LEGAL: la mercancía tiene garantía de tres años desde la entrega, que cubre los defectos conforme a la ley. La garantía NO cubre defectos causados por golpes, uso indebido o desgaste normal de los materiales. 

POLÍTICAS DE RESCISIÓN: las compras realizadas con pedido a fábrica (orden de fabricación) no admiten rescisión en caso alguno, y solo pueden ser modificados en los tres días posteriores a la realización del mismo. Aquellos pedidos de productos en stock podrán ser solamente modificados en los tres días hábiles posteriores a la realización del mismo, y en caso de ser imposible su adecuación se sustituirá por un vale de consumo en tienda por un importe similar al entregado previamente por el comprador. En el caso de compra de muebles vendidos expresamente con precio reducido por taras o saldos, el comprador acepta dichos fallos sin que pueda reclamar su reparación o sustitución.

PROTECCIÓN DE DATOS: el comprador queda informado de que sus datos personales a los que Ainara Muebles S.L. tenga acceso, quedarán incorporados a los correspondientes ficheros, y autoriza expresamente a Ainara Muebles S.L. al tratamiento y uso de estos datos para su utilización en relación a la ejecución de este contrato de compra-venta. Así mismo, el comprador queda notificado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales en los términos escritos, mediante carta en la dirección postal que figura en el anverso de este documento.

LEGISLACIÓN AL USO: Este contrato de compra-venta se rige por la legislación española.